Một
khăn mặt mới sau một thời gian sử dụng thường có hiện tượng mặt khăn khô ráp và cứng. Bởi người sử dụng thường tiếp xúc với dầu mỡ, bụi bặm, cáu bẩn,...
Đặc biệt, người sử dụng thường dùng khăn trong nước nóng, cộng với tác dụng của xà phòng, làm cho các ion canxi, ion magiê trong nước cứng gây phản ứng tạo nên muối magiê hoặc các axêtat canxi khó hòa tan. Các tạp chất trên thâm nhập vào giữa sợi bông ngày càng nhiều, làm cho khăn mặt bị ráp và cứng.
Khăn mặt bị cứng cho vào nồi một ít kiềm nguyên chất (cacbonat, natri) đun sôi một lúc để tẩy sạch tạp chất. Khăn mặt sẽ được mềm mại như cũ. Nhưng cần chú ý khi đun, khăn mặt phải được ngập đều trong nước; sau khi đun, phải giặt sạch khăn bằng nước nóng.